从三双球鞋鞋眼，看产品创新

笔者喜欢打乒乓球，有七八双球鞋。

某日，笔者发现，自己有三双黑色球鞋，放在一个角落，竟不知，都有点脏。

笔者就将它们一并洗了。

晾干之后，系鞋带之时，发现三双鞋的鞋眼，各有不同。

第一双，鞋眼中规中矩，没有任何特别之处。

与大多数球鞋一样，鞋上左右两排，各五个鞋眼，一字型分布在鞋帮两边。

系起来很麻烦，穿起来不舒服。

第二双，鞋眼很有创意。

这双鞋有六个鞋眼。

增加的一个，在鞋面正前方。就像一个领舞者，一个领唱演员。

还有一个特别之处，它的第三个鞋眼，放在了其他四个鞋眼的下方。

比上面的鞋眼低了3厘米左右，位置基本上是鞋帮的中心。

这是一个前后方向开口的鞋眼，它将鞋帮上下等分，前后等分。

看上去较为美观，穿上去较为舒服。

第三双，鞋眼的创意笔者最为满意。

五个鞋眼，其中前面一个与后面两个共三个鞋眼，是传统模式。

第二和第三个鞋眼，不是从鞋帮中间穿过，而是在鞋帮顶端，用布条做了四个前后开口的小洞，与左右开口的鞋眼完全不同。

这双鞋，因为两个鞋眼比较高，开口也比较大，系起来很方便。

系好后，好似在脚面上绘出了一个8字形图案，看上去很美观。

由于给脚面中间松了绑，穿上去很舒服。

三双球鞋的鞋眼，对笔者有很大启发。

我们整天喊着要围绕用户需求，对产品不断创新。

但实际情况并非厂家嘴上所说。

第一双鞋，可能与我们在市面上见到的90%以上的鞋一样，对鞋眼没有任何创新的思路和作为。

估计对鞋底、鞋帮、鞋的样式、颜色等，创新也不多。

如此对待产品和客户，其竞争力必然会弱于有创新思路和行动的企业。

第二双鞋，确实有很大创新，只是创新的思路感觉不太对头。

设计者没有计算创新的成本，也没有考察创新的效果。

创新之投入产出比较低，影响了产品的竞争力。

首先，前面增加的那个鞋眼，没有任何必要。

却增加了制作鞋眼的成本，增加了鞋带的长度和成本，还让鞋面看起来啰里啰嗦，一点也不简洁。

第三，设计者将上面的鞋带下移，是搞错了创新的方向。

这会让鞋带对脚的束缚更大，让脚面更不舒服。

他增加了用户穿鞋带的工作量和难度，增加了用户对球鞋不舒服感的体验。增加了客户的不满意度。

第四，他增加了球鞋的制作难度，增加了球鞋的制作成本，包括制作鞋眼的成本和鞋带的长度和成本。

应当说，这是一种非常失败的创新，他降低了产品的市场竞争力，可谓是好心干了坏事。

第三双鞋，与第一双比，有很大创新，有很大的竞争优势。

与第二双比，创新点、创新方向，选择非常正确。

第三双没有增加鞋眼，只是将两个鞋眼的位置上移，将穿鞋带从低处穿变成了在高处穿，从左右穿变成了前后穿，让用户更为方便。

它扩大了脚面的活动空间，增加了脚面的舒适度，提升了用户的满意度。

又没有增加制作成本，相反还减少了制作成本。它节省了鞋眼的制作成本，节省了鞋带的长度和成本，提高产品的市场竞争力，是非常成功的创新。

通过以上对比，三双鞋、三家制鞋企业，其创新意识和创新能力，高下立判。

希望笔者的文章，对我国企业在产品创新、市场竞争力提升方面，有所帮助。