我国提出了建设中国式现代化的根本任务，药品零售同样要走中国式现代化之路。
今年上半年，国家医保局以“治理药价”为突破口，先后推动了“四同药品”价格专项治理、鼓励线上线下药品比价、加速开放医保线上支付等政策落地，除了意在挤掉药品线下零售环节的水分，降低医保费用总支出，更重要的目的或许就是为“连锁药店版集采”试水。
在这样的背景下，当前哪种模式才是未来中国式药店的雏形？是前段时间出圈的胖东来医药超市，还是几年前风生水起的高济健康药房？
胖东来“走心”
胖东来医药超市依托河南网红超市胖东来而运作，随着胖东来爆红而爆火，又因消费者口口相传而走红。在很多消费者看来，该药店以满足顾客健康需求为目的，把专业服务做到极致。
胖东来医药超市处处都与普通药店不同：10元以内的药品占药品品规的50%，单价30元以上的药品只有10%；每个展柜旁都系着放大镜和老花镜，只有两层的门店甚至配备了方便老年顾客的电梯；部分消费者没有阅读药品信息的习惯，药店的货架、药品间摆着“温馨提示”小卡片；店内阴凉区备有特制的冰柜存放需低温保存的药品；店内最显眼的位置放着“顾客意见本”，用最朴素的方式接受顾客的建议与监督；始终坚持免费熬药、免费打粉等服务项目，坚持24小时营业等等。
爆红后，该药店最为消费者称道的两件事，一是胖东来老板因为下属一药店“利润太高了，把部门负责人清理回家”；二是有消费者投诉某品牌维生素售价高于其他药店，胖东来责令旗下所有药店停业整改，期间排查17875个单品、下调2124个单品价格、下架186个价格不可控药品，最后向消费者退还卖贵的差价……几年前名不见经传、自称“从不营销、不卖高毛产品”的胖东来医药超市，早在2022年，6家门店年收入达1.2亿元，平均单店年营收2000万元。
高济强并购
如果说胖东来是消费者至上，高济健康则是资本神话，是借助资本力量，强势并购，整合产业资源并快速做大做强，实现资本利益最大化的代表。
自2017年成立后，高济健康背靠高瓴资本，高举高打，不到一年时间，豪掷数百亿元，并购上万家遍布全国各地的药店，长时间位居国内门店总数第一和营收体量老大。截至2024年一季度，高济健康拥有覆盖全国18个省区330个县市逾1.5万家连锁药店，涵盖DTP药房及226家“双通道”特药服务中心，拥有5000余家合作药厂、31个智慧物流仓，同时依托6家互联网医院、6.6万名注册医生累计服务逾2500万名慢病患者。
可以说，高济健康走的是特立独行的路子：因资本而成立，因资本而发展，最终在资本推动下上市。与胖东来的不扩张、走心模式相比，高济健康借助资本做大的模式更具有普遍性。因为在当今的经济、社会环境下，开办连锁药店不可能完全回避资本参与，无论是自建新店、并购门店，还是大规模集中采购以降低成本、开展O2O以及构建线上线下一体化等等，整个产业链、服务链环节都活跃着资本的影子，高济健康及其出资方高瓴资本不过因实力与知名度超强，而显得更突出罢了。
利益最大化
在我国，胖东来医药超市和高济健康药房可谓两种现象级药店。同为明星药店，由于经营理念、经营文化各有特色，经营风格、定价策略甚至战略规划等迥异，在经营绩效、消费者口碑等方面出现了极大差别。
比较这两大药店模式，消费者显然更欢迎胖东来，但平心而论，在当前的市场环境下，高济健康药房的模式更具普适性，也能走得更远。毕竟不是每一个连锁药店的背后都站着于东来这样的老板，也不是每一家药店都有“胖东来”做靠山，为品牌与顾客忠诚度背书，以致“如果在胖东来药店以高昂的价格购买了药效普通的药品，消费者会笃信这是自己选择的问题，而不是药店的问题”。资本是做大做优药品零售业的重要力量，“利益最大化”是其推动产业经济不断发展向前的动力。
从产业链的角度，高济健康通过并购门店迅速做大规模提高市占率和影响力，通过数字化精准营销、优化管理、降低成本、提高利润率，最后在资本市场变现，完成投资活动的大循环，这种路线设计符合现代企业的投资发展理论。
问题在于，借助资本和科技力量虽能在短时间内解决规模、效率、服务能力这三大行业痛点，却难以在根本上重构行业生态，重建药店和消费者之间的信任。这也是资本能创造良品铺子、新瑞鹏、百丽国际等教科书级投后案例，却难以在几年时间里把高价并购的上万家门店真正捏合在一起的原因，快消、纯电商等既往打法很难打赢顾客健康这座“最后的堡垒”。
连锁版集采
因此，笔者认为，连锁在做大做强的过程中，必须防止资本泛化，开药店必须盈利，但盈利要有边界；明确进入大健康产业的资本属性，防止资本之手伸得过长，过分干预甚至操纵产业运行与企业经营，药品零售行业才能更健康地发展。上市连锁处在资本市场的核心，更要注意资本与产业的有效协同与良好协作。
7月初，国家医保局相关负责人赴贵州、广西调研药品集中带量采购有关工作，提出要大力推进集采药品进基层，积极鼓励引导集采药品进药店，创新探索药店参加集采的有效方式。
自2018年“4+7”带量采购以来，历经5年多时间，我国累计开展九批十轮国家集采，共纳入374个品种，平均每批约中选41个品种，集采已经成为行业常态。显然，“国家集采路线图”普适很多行业，沿产业链溯流而下，顺理成章进入药品零售业，且国家医保局处于买方地位，“连锁药店版集采”开展起来相对更简单。在这种背景下，承担挤压药价水分重任与赢得基层民众口碑的胖东来医药超市，就体现出其特殊价值。
由是观之，适合中国式现代化的药店经营模式应该是胖东来医药超市与高济健康药店的综合体，即在贯彻“健康中国”的战略框架下，以满足人民群众不断增长的医疗健康需求为目标，一方面借助资本力量，通过自建、并购、加盟等经济手段，适度做大做强，提高产业集中度，实现有序竞争、高质量发展；另一方面通过数字化、智能化、大数据等科技手段赋能基层药店，实现医保全覆盖与药品完全可及，适度突出大健康产业自带的公益属性，让群众看得起病、买得到药、买得起药，实现“大健康，中国梦”。
关键词：高济,胖东来,高济^^健康